Zwroty i reklamacje
CZAS REALIZACJI:
W naszym butiku staramy się aby wysłać wasze zamówienia jak najszybciej. Czas realizacji zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty wynosi do 3 dni roboczych.
FORMY PŁATNOŚCI
Dbamy o to, żeby zakupy w naszym sklepie były przyjemne i wygodne, dlatego udostępniamy Państwu następujące formy płatności: IDEAL , PayPal, przelew tradycyjny, karta płatnicza.
KOSZTY DOSTAWY
Wszystkie zamówienia w naszym sklepie internetowym realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej PostNl . Koszty dostawy zależą od wartości zamówienia oraz wagi. Podczas składania zamówienia koszt dostawy jest wskazany w koszyku zamówienia.
Najniższa cena dostawy to 4,10€. Przy zamówieniu powyżej 100€ przesyłka gratis.
ZWROTY I REKLAMACJE
Akceptujemy zwroty i wymiany zamówionych w naszym sklepie towarów. Konsument ma prawo zwrócić zamówiony towar w terminie do 14 dni od daty zakupu. Rezygnacja rozliczana jest w takiej samej formie jak podczas zakupu.
Odsyłany towar - zwrot powinien być w stanie niezmienionym oraz z kompletem metek – dotyczy to również opakowania towaru. Razem ze zwracanymi produktami należy również zwrócić produkty gratisowe.
- Pobierz protokół z naszej strony internetowej i dołącz go koniecznie do paczki.
- Zaadresuj paczkę na nasz adres: Vazalstraat 5, 5021DP Tilburg
- Wypisanie formularza czytelnie oraz drukowanymi literami z pewnością skróci czas realizacji usługi.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania (ubrudzenia, oderwana metka etc.).
- Należność zwracana jest w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki.